服務宗旨：
保定卓爾電氣有限公司秉承“誠信為本、客戶至上”的服務理念和“以客戶為中心”的服務指導思想，真誠地為用戶提供高品質、高質量的系列產品，為用戶提供品質、快捷的服務。
售前服務支持：
1.免費提供技術支持和疑難問題解答，實行受理負責制，對客戶每一個電話，每一個問題負責到底。
2.可根據客戶的實際要求和適用范圍提供合適的解決方案
3.我們隨時歡迎用戶來公司實地考察，并對來訪客戶進行技術培訓
4.合同簽訂后，保質保量的按工期交付客戶使用
售后服務承諾：
1.為用戶提供7X24小時服務熱線；接到用戶電話信息后，1小時內服務人員給予反饋；
2.對購買產品用戶實行定期回訪服務；
3.為用戶進行技術培訓，幫助用戶盡快正確地使用、維護設備；
4.對符合售后規定的產品，質量保修期內免費負責技術服務，并對產品提供終身技術支持。
